AIDE - FAQ | achourcar

Foire aux questions

Vous souhaitez louer une voiture mais vous vous posez des questions sur le processus de location? Quels documents dois-je présenter? Quels type de permis dois-je avoir? Que faire en cas d'accident? etc...?

Nous avons les réponses à toutes vos questions :)

Quels sont les documents requis pour louer une voiture?

Afin de louer une voiture, il faudra vous munir des 2 documents suivants : - Permis de conduire valable au Maroc. - Piéce d'identité en cours de validité : CIN ou passeport
Une fois le véhicule loué, puis-je permettre à une autre personne de le conduire?"

Non ! Il est impératif que les personnes qui conduisent le véhicule soient inscrits dans le contrat de location. A défaut, ils ne seront pas assurés en cas de sinistre. Il faudra donc que tous les conducteurs potentiels présentent leur pièce d'identité et permis de conduire au moment de la location.
Je suis une entreprise et je souhaiterais m'engager avec vous sur un partenariat longue durée. Est-ce possible?

Evidemment :) Nous avons toujours travaillé en partenariat avec de nombreuses entreprises et ce depuis notre création. Si vous êtes intéréssé par une LLD, vous pouvez nous laisser un message via l'onglet contact et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais afin de vous proposer des offres avantageuses et adapatées à vos besoins !
Que dois-je faire en cas d'accident ?

En cas d’accident, vous devez obligatoirement remplir un constat à l'amiable d’accident automobile et le remettre dans un délai n’excédant pas 24 heures à l’agence. Pensez également nous signaler l'accident au + 212 6 61 48 11 31, nous vous guiderons et vous informerons des démarches à suivre.
Que dois-je faire un cas de panne ?

En cas de panne vous devez nous appeler au + 212 6 61 48 11 31. Notre équipe vous assistera dans toutes les démarches à suivre.
Est-ce que le chèque de caution est obligatoire pour pouvoir louer un véhicule?

Non, le chèque n'est pas obligatoire, toute fois, il est nécessaire de pouvoir couvrir les frais de franchise imposés par les assurances en cas d'accident dont vous êtes responsable.